Die freenet Group ist der größte netzunabhängige Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Der Konzern bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio an Dienstleistungen und Produkten insbesondere aus dem Bereich mobiler Sprach- und Datendienste. 

Als Mobilfunk-Service-Provider verfügt die freenet Group über keine eigene Netzinfrastruktur; vielmehr vermarktet sie unter eigenem Namen und auf eigene Rechnung Mobilfunkdienstleistungen der Mobilfunknetzbetreiber Telekom, Vodafone, E-Plus und O2 in Deutschland. Die mit Netzbetreibern geschlossenen Verträge bilden dabei die Grundlage des operativen Geschäfts: Auf deren Basis kauft das Unternehmen Mobilfunkleistungen als Vorleistungen ein, um diese an seine Endkunden zu vermarkten. Neben den eigenen netzunabhängigen Diensten und Tarifen im Vertragskunden-, No-frills- und Prepaid-Bereich bietet das Unternehmen auch die Originaltarife der Netzbetreiber an. 

Darüber hinaus vertreibt die freenet Group insbesondere Mobilfunk-Endgeräte und -zubehör sowie zusätzliche Dienstleistungen im Bereich mobiles Internet/Digital Lifestyle. 

Als Vertriebskanäle dienen dabei vor allem die unter der Hauptmarke mobilcom-debitel betriebenen rund 530 Shops, etwa 6.000 weitere Vertriebsstellen im Fachhandel, in Elektronik- und Flächenmärkten sowie der Online- und Direktvertrieb; hervorzuheben ist auch die Zusammenarbeit mit der Media-Saturn Deutschland GmbH. 

Ende 2012 hat die freenet Group über ihre Tochtergesellschaft mobilcom-debitel GmbH die Gravis - Computervertriebsgesellschaft mbH, Berlin erworben. Die Akquisition baut auf der bereits seit Oktober 2011 bestehenden exklusiven Kooperation mit dem Marktführer für Apple-Lifestyle-Produkte auf. Der Konzern verfügt somit über die größte netzunabhängige Vertriebsplattform für Mobilfunk/mobiles Internet und Digital Lifestyle in Deutschland.

Der Vermarktungsschwerpunkt liegt im Wesentlichen auf dem Endkundengeschäft mit Privatkunden in Deutschland.

Stand: 26. März 2013